VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
Všeobecné obchodní podmínky popisují běžnou obchodní spolupráci mezi zákazníkem a prodávajícím – společností BySec, s.r.o. Jsou dostupné na internetových stránkách a v sídle společnosti na kontaktní adrese. Tyto podmínky tvoří základ obchodní spolupráce a nový zákazník je povinen se před zahájením obchodní spolupráce řádně seznámit s ustanoveními všeobecných obchodních podmínek. Zákazník vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami i elektronicky, zejména odesláním objednávky prostřednictvím e-shopu nebo e-mailem, což má stejný právní účinek jako vlastnoruční podpis.
2. PODMÍNKY SPOLUPRÁCE
Nákup ve společnosti BySec, s.r.o., mohou realizovat pouze podnikatelské subjekty, které mají ve výpisu z obchodního nebo živnostenského rejstříku oprávnění k prodeji zboží nebo instalaci bezpečnostních produktů. Registrace nového zákazníka je možná následujícími postupy:
elektronicky, prostřednictvím našich internetových stránek www.securitystore.sk, osobně, v prostorách společnosti, případně prostřednictvím obchodních zástupců.
3. OBJEDNÁVÁNÍ ZBOŽÍ
Zákazník si může objednat zboží osobně, telefonicky, prostřednictvím obchodních zástupců nebo elektronicky formou e-shopu. Objednávka musí obsahovat následující údaje: obchodní jméno zákazníka (odběratele), jméno kontaktní osoby, telefonní číslo nebo e-mail, IČO, DIČ, přesný popis objednávaného zboží, počet kusů, jednotku množství (ks, m) a způsob odběru. Ceny za zboží jsou účtovány podle ceníku platného v den objednání zboží. Prodávající neručí za rozdíly v cenách vzniklé v době od objednání zboží do doby dodávky zboží. Objednávka odběratele je platná až potvrzením prodávajícím (tj. BySec, s.r.o.) e-mailem / expedicí. Auto-mail není akceptací objednávky.
4. DOKLADY
FAKTURA A DODACÍ LIST: Jsou vystaveny a přiloženy ke zboží (v případě dopravy zboží přepravní službou), nebo předány zákazníkovi při osobním převzetí zboží v sídle společnosti. Daňový doklad je vystaven elektronicky. Pokud zákazník požaduje uvedení seznamu sériových čísel, je nutné o to požádat při objednávání zboží.
Prodávající se s kupujícím mohou dohodnout na platbě předem. V takovém případě bude kupujícímu vystavena proforma (zálohová) faktura a zboží bude dodáno až po jejím uhrazení.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Platbu objednaného tovaru je možné uskutočniť bankovým prevodom na účet predávajúceho, v prípade platnej rámcovej kúpnej zmluvy s dohodnutou splatnosťou alebo osobne platbou v hotovosti. V prípade nedodržania termínu splatnosti faktúry bude účtované penále v zmysle Obchodného zákonníka za každý deň omeškania 0,05% z celkovej sumy faktúry ak nie je zmluvne dohodnuté inak. UPOZORNENIE: Tovar je až do úplného zaplatenia faktúry majetkom spoločnosti BySec, s.r.o.
BySec, s.r.o., IČO:50518526
Bernolákova 2036/25 Tel: + 421 902 290 965 IČ DPH:2120353114
955 01 E-mail- infomail@bysec.sk DIČ:2120353114
Topoľčany Slovenská republika Rok založení: 2016
6. DODÁVKA TOVARU
Zboží je možné převzít osobně v prostorách společnosti BySec, s.r.o. Zboží může být expedováno přepravní službou, případně může být po dohodě osobně doručeno obchodním zástupcem prodávajícího. Při přebírání zboží je zákazník povinen důkladně zkontrolovat množství a typ zboží, jakož i to, zda zboží není mechanicky poškozeno. Dodatečné reklamace nemusí být uznány. Náklady na přepravu zboží, pojištění a náklady na zaslání reklamací hradí zákazník, není-li smluvně dohodnuto jinak. Prodávající neručí za škody vzniklé při přepravě zboží. Pokud bude zjištěno poškození zboží přepravní službou, je nutné v co nejkratší době tuto přepravní službu kontaktovat. Poškozené zboží nesmí být používáno až do úplného vyřešení reklamace. Prodávající zároveň neručí za škody způsobené zpožděním zásilky. Dodatečné reklamace nemusí být uznány. Prodávající neručí za škody vzniklé při přepravě zboží. Prodávající zároveň neručí za škody způsobené zpožděním zásilky.
7. DODÁVKA PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOSTÍ
Pokud není dohodnuto jinak, dodávky zboží se realizují v režimu EXW (Ex Works) ze sídla společnosti BySec, s.r.o. V případě, že je přeprava zajištěna prostřednictvím přepravní služby, riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu dopravci. Kupující je povinen při převzetí zásilky řádně zkontrolovat její stav, zejména neporušenost obalu, množství a viditelná poškození. V případě zjištění poškození je kupující povinen bezodkladně sepsat s dopravcem škodní protokol. Pokud kupující potvrdí převzetí zásilky bez výhrad, považuje se zásilka za převzatou bez zjevných vad způsobených přepravou.
Reklamace týkající se poškození zboží během přepravy uplatňuje kupující přímo vůči přepravci. Prodávající poskytne kupujícímu přiměřenou součinnost při řešení takové reklamace.
Prodávající neodpovídá za škody způsobené zpožděním dodání ze strany přepravce ani za škody vzniklé po přechodu rizika škody na kupujícího, pokud k nim nedošlo porušením povinností prodávajícího.
8. REKLAMAČNÍ PODMÍNKY
Reklamační podmínky se vztahují výhradně na podnikatelské subjekty (B2B).
8.1 Oznámení vady
Kupující je povinen:
zkontrolovat zboží bezodkladně po jeho převzetí,
oznámit zjevné vady nebo nesprávné množství nejpozději do 3 pracovních dnů od převzetí,
oznámit skryté vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 30 dní od jejich zjištění.
Oznámení vady musí obsahovat:
číslo faktury,
název a množství zboží,
sériové číslo (pokud existuje),
podrobný popis vady,
fotodokumentaci (pokud je relevantní).
Reklamace se uplatňuje e-mailem na: servis@bysec.sk
8.2 DOA režim (Dead on Arrival)
V případě, že je zboží nefunkční při prvním použití (DOA), je kupující povinen tuto skutečnost oznámit do 7 kalendářních dnů od převzetí zboží.
Při uznané DOA reklamaci má kupující nárok na:
výměnu kus za kus, nebo
dobropis (podle dohody).
Podmínkou DOA režimu je, že zařízení nebylo mechanicky poškozeno ani nesprávně instalováno.
8.3 Postup při reklamaci
Před zasláním zboží do servisu je kupující povinen vyčkat na přidělení reklamačního čísla (RMA).
Zboží zaslané bez přiděleného RMA čísla nemusí být přijato.
Reklamované zboží musí být:
řádně zabalené,
kompletní,
bez mechanického poškození způsobeného kupujícím.
8.4 Náklady na přepravu
Náklady na dopravu reklamovaného zboží do servisního střediska hradí kupující. V případě uznané reklamace hradí náklady na zpětnou dopravu prodávající. V případě neoprávněné reklamace nebo vady nezahrnuté do záruky hradí všechny náklady kupující.
8.5 Neoprávněná reklamace
Za neoprávněnou reklamaci se považuje zejména:
mechanické poškození,
poškození způsobené nesprávnou instalací,
zásah do zařízení neoprávněnou osobou,
použití v rozporu s technickou dokumentací,
poškození způsobené přepětím nebo nesprávným napájením,
běžné opotřebení.
Prodávající si vyhrazuje právo účtovat náklady na diagnostiku podle aktuálního servisního ceníku.
8.6 Vyloučení dalších nároků
Odpovědnost prodávajícího se omezuje výhradně na opravu, výměnu nebo dobropis vadného zboží.
Prodávající neodpovídá za:
náklady na demontáž a montáž,
ušlý zisk,
ztrátu dat,
sekundární nebo následné škody,
prostoje nebo škody vůči třetím osobám.
9. POPLATKY DO RECYKLAČNÍHO FONDU
Na produkty, které podléhají zákonu č. 79/2015 Z. z. o odpadech v platném znění a souvisejícím právním předpisům (včetně směrnice 2012/19/EU – WEEE), se vztahují povinnosti výrobce a distributora v oblasti nakládání s elektroodpadem.
Recyklační poplatek je zahrnut v ceně produktu nebo je uveden samostatně na daňovém dokladu v souladu s platnou legislativou.
Společnost BySec, s.r.o. zajišťuje plnění povinností vyplývajících z uvedeného zákona prostřednictvím organizace odpovědnosti výrobců (OZV).
Kupující je povinen nakládat s vyřazenými elektrickými a elektronickými zařízeními v souladu s platnou legislativou, zejména:
nevyhazovat elektroodpad do komunálního odpadu,
odevzdat vyřazená zařízení oprávněnému subjektu nebo sběrnému místu,
zajistit ekologickou likvidaci v souladu se zákonem.
Podrobné informace o nakládání s elektroodpadem jsou uvedeny v sekci „Podmínky pro nakládání s odpady z elektrozařízení (WEEE)“.
10. VYHRADENOSŤ ZMIEN V OBCHODNÝCH A ZÁRUČNÝCH PODMIENKACH
Prodávající si vyhrazuje právo tyto všeobecné obchodní podmínky kdykoli změnit, pokud si to vyžádá změna obchodní politiky nebo zákonů, a to bez souhlasu kupujícího.
11. DŮVĚRNOST NDA
Smluvní strany se zavazují zachovávat důvěrnost všech informací, které si v souvislosti s obchodní spoluprací vzájemně poskytnou. Za důvěrné informace se považují zejména technické údaje, obchodní strategie, cenové informace, dokumentace, know-how, návrhy řešení a všechny informace, které nejsou veřejně známé. Bez předchozího písemného souhlasu druhé strany nesmí žádná ze smluvních stran zpřístupnit nebo zveřejnit důvěrné informace třetí osobě. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu. Porušením těchto podmínek vzniká společnosti BySec, s.r.o. právní nárok na náhradu prokazatelných škod, které porušením důvěrnosti vznikly.
12. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Společnost BySec, s.r.o., zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů. Osobní údaje kupujících (např. jméno kontaktní osoby, e-mail, telefonní číslo) jsou zpracovávány na těchto právních základech:
plnění smlouvy (vyřízení objednávky, dodání zboží, servis),
splnění zákonné povinnosti (účetnictví, daňové povinnosti),
oprávněný zájem provozovatele (ochrana právních nároků, evidence obchodních vztahů, komunikace se zákazníky).
Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smluvního vztahu. Bez jejich poskytnutí není možné objednávku zpracovat. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zvláštními právními předpisy.
Pro účely marketingové komunikace (např. zasílání newsletterů nebo obchodních sdělení) jsou osobní údaje zpracovávány pouze na základě souhlasu subjektu údajů nebo v rámci oprávněného zájmu v souladu s platnou legislativou.
Subjekt údajů má právo:
na přístup ke svým údajům,
na opravu nebo vymazání údajů,
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
podat stížnost na Úřad na ochranu osobných údajov SR.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na webové stránce: https://www.securitystore.sk/oou1
13. ELEKTRONICKÁ AKCEPTÁCIA A PODPIS
Zákazník souhlasí, že právní úkony mezi ním a společností BySec, s.r.o. mohou být provedeny elektronicky.
Za elektronický souhlas se považuje zejména:
- odeslání elektronické objednávky prostřednictvím e-shopu,
- odeslání dodacího listu, faktury nebo jiného dokladu,
- e-mailové potvrzení,
- zaškrtnutí políčka „Souhlasím s obchodními podmínkami“,
- podpis dokumentu prostřednictvím nástroje pro elektronické podepisování (např. DocuSign, Disig ID, Adobe Sign).
Zákazník bere na vědomí, že takto vyjádřený elektronický souhlas má stejný právní účinek jako písemný podpis v souladu s nařízením eIDAS (EU č. 910/2014).
14. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY UZAVŘENÉ NA DÁLKU
Zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu příslušných právních předpisů, má u smlouvy uzavřené na dálku (např. objednávka přes e-shop nebo e-mail) právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží.
Lhůta pro odstoupení se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
Odstoupení je možné oznámit:
písemně na adresu sídla společnosti, nebo
elektronicky na e-mailovou adresu: infomail@bysec.sk
Spotřebitel může použít formulář pro odstoupení dostupný na stránce:
www.securitystore.sk/ziadost_o_vratenie_tovaru.
Právo na odstoupení se nevztahuje na:
zboží vyrobené nebo upravené podle zvláštních požadavků zákazníka,
software nebo elektronický obsah, pokud byl porušen ochranný obal nebo aktivován,
služby, které byly s výslovným souhlasem spotřebitele zahájeny před uplynutím lhůty pro odstoupení,
zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo snížení kvality.
PODMÍNKY B2B SPOLUPRÁCE
Obchodní spolupráce v režimu B2B (business-to-business) je určena pro prodejce, montážní firmy, distributory a jiné podnikatelské subjekty, které nakupují produkty nebo služby společnosti BySec, s.r.o. za účelem dalšího prodeje, montáže nebo začlenění do vlastních řešení.
1. Registrace a schválení partnera
Registrace nového B2B partnera je možná elektronicky na stránce www.securitystore.sk, osobně v sídle společnosti nebo prostřednictvím obchodního zástupce.
Společnost BySec, s.r.o. si vyhrazuje právo každého partnera individuálně posoudit a schválit na základě:
• platného oprávnění k podnikání (IČO, živnost, OR),
• zaměření činnosti a souladu s obchodní strategií společnosti.
2. Ceny a slevy
Obchodním partnerům jsou poskytovány velkoobchodní ceny podle aktuálního B2B ceníku.
Na ceny se mohou vztahovat individuální slevy na základě:
• výše obratu,
• typu spolupráce (jednorázová / dlouhodobá),
• uzavřené rámcové dohody.
• sbírání bodů za účast na marketingových a propagačních akcích.
Aktuální cenové podmínky jsou partnerovi zpřístupněny po schválení registrace.
3. Platební podmínky
První objednávky B2B partnerů jsou realizovány na základě zálohové faktury (proforma). Po ověření spolupráce může být partnerovi schválen odložený termín splatnosti (např. 7–30 dní). V případě prodlení s platbou si společnost vyhrazuje právo pozastavit dodávky nebo technickou podporu.
4. Dodávky zboží a logistika
B2B partneři mohou přebírat zboží osobně v sídle společnosti, prostřednictvím smluvní přepravní služby, nebo po dohodě s obchodním zástupcem. Při přebírání zboží je partner povinen zkontrolovat množství, typ a stav zboží.
Reklamace týkající se mechanického poškození během přepravy musí být řešeny bezodkladně.
5. Používání značky BYSEC
B2B partner je oprávněn používat značku, logo a marketingové materiály společnosti BYSEC™ výhradně v souladu s pokyny společnosti a pouze pro účely propagace a prodeje jejích produktů. Jakékoli neoprávněné, zavádějící nebo neetické použití značky může být důvodem k ukončení spolupráce.
6. Regionální exkluzivita
Společnost BySec, s.r.o. si vyhrazuje právo poskytnout vybraným partnerům obchodní výhradnost v konkrétním regionu (např. okres, kraj), pokud partner dosahuje požadovaný obrat a dodržuje podmínky loajality a prezentace značky.
7. Technická podpora a školení
B2B partnerům je poskytována:
• telefonická a e-mailová technická podpora,
• přístup k technické dokumentaci a konfigurátorům,
• možnost zúčastnit se odborných školení a certifikací na produkty BYSEC™.
8. Řešení sporů
Vztahy mezi společností BySec, s.r.o. a B2B partnery se řídí právem Slovenské republiky. V případě sporu se smluvní strany zavazují pokusit se o mimosoudní řešení. Pokud to nebude možné, věc bude řešit místně příslušný soud podle sídla společnosti BySec, s.r.o.
9. Prodejní politika a koncové ceny
Společnost BySec, s.r.o. stanovuje doporučené maloobchodní ceny (MSRP) pro produkty značky BYSEC™ s cílem zajistit jednotnou prezentaci značky a ochranu její tržní hodnoty. Tyto ceny mají doporučující charakter a nepředstavují závazné určení prodejní ceny partnera. B2B partner je povinen zajistit, aby prezentace produktů značky BYSEC™ byla profesionální, pravdivá a nepoškozovala dobré jméno značky. Společnost BySec, s.r.o. si vyhrazuje právo přehodnotit nebo ukončit spolupráci s partnerem v případě, že jeho obchodní nebo marketingová činnost prokazatelně poškozuje značku, uvádí zákazníky v omyl nebo je v rozporu s dohodnutými obchodními standardy. Marketingová podpora, bonusy, rabaty nebo regionální exkluzivita mohou být vázány na dodržování obchodních a prezentačních standardů značky.
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
Společnost BySec, s.r.o. poskytuje původnímu kupujícímu (distributorovi) záruku, že hardware BYSEC TM bude bez vad v návrhu, zpracování a materiálech při prokázaném běžném používání po dobu pěti (5) let od data odeslání z Konfiguračního a logistického centra společnosti BySec, s.r.o. původnímu kupujícímu, přičemž platí níže uvedené výjimky a omezení. Tato záruka („Záruka“) se vztahuje výhradně na hardware a příslušenství BYSEC TM, které byly součástí zařízení BYSEC TM v den původního nákupu (společně označované jako „Hardware BYSEC TM“).
Původní kupující musí bez zbytečného odkladu oznámit společnosti BySec, s.r.o. jakoukoli vadu, která se objeví na Hardwaru BYSEC TM, v souladu s postupem RMA společnosti BySec, s.r.o. Pokud společnost BySec, s.r.o. není o uvedené vadě informována, původní kupující ztrácí nárok na její odstranění. Platný doklad o koupi nebo potvrzení, které prokazují nákup a datum nákupu, musí být předloženy společnosti BySec, s.r.o. během záruční doby pro uplatnění záručního servisu.
Jediným opravným prostředkem kupujícího a výhradní odpovědností společnosti BySec, s.r.o. bude podle jejího vlastního uvážení buď oprava Hardwaru BYSEC TM použitím nových nebo repasovaných náhradních dílů, nebo výměna Hardwaru BYSEC TM. Opravený nebo vyměněný Hardware BYSEC TM bude kryt touto zárukou po zbytek původní záruční doby nebo po dobu devadesáti (90) dnů – podle toho, co bude delší. Po výměně Hardwaru BYSEC TM nebo jeho části se všechny vyměněné produkty nebo jejich části stávají vlastnictvím společnosti BySec, s.r.o. Tato záruka je platná ve všech zemích a lze ji uplatnit kontaktováním zákaznické podpory společnosti BySec, s.r.o. Více informací najdete na www.bysec.sk/zaruka.
Výjimky a omezení
Tato Záruka je podmíněna správným skladováním, přepravou a běžným prokazatelným používáním Hardwaru BYSEC TM a výslovně se nevztahuje na případy, kdy byl model nebo sériové číslo změněno, znehodnoceno nebo odstraněno, nebo na vady způsobené:
· úpravami nebo zásahy do Hardwaru BYSEC TM jinou osobou než BySec, s.r.o.,
· chybnou údržbou, nesprávnou instalací nebo opravou jinou osobou než BySec, s.r.o.,
· použitím Hardwaru BYSEC TM pro účely, pro které nebyl navržen nebo určen,
· běžným opotřebením nebo degradací,
· zneužitím, nesprávným používáním, zanedbáním nebo nehodou.
Záruka se nevztahuje na Hardware BYSEC TM, který byl zakoupen „jak stojí a leží“, nebo pokud společnost BySec, s.r.o., prodejce nebo likvidátor výslovně vyloučili odpovědnost za záruku. Záruka se rovněž vztahuje pouze na produkty zakoupené přes autorizovaného distributora nebo prodejce. Záruka se vztahuje pouze v rozsahu, ve kterém není v rozporu s platnými vývozními předpisy, sankcemi nebo embargy. Bez ohledu na výše uvedené se na vybrané produkty Hardwaru BYSEC TM (nebo jejich části) může vztahovat zkrácená záruční doba – buď jeden (1) nebo tři (3) roky (počítáno od data odeslání z Konfiguračního a logistického centra společnosti BySec, s.r.o.) – (označované jako „Omezená záruční doba“), pokud je to uvedeno v příslušném technickém listu nebo na produktové stránce daného Hardwaru BYSEC TM (produktová dokumentace je dostupná na:www.bysec.sk/produkty). Pro Hardware BYSEC TM odeslaný po datu ukončení jeho prodeje, jak bylo oznámeno v oficiálním prohlášení o ukončení, platí záruka 3 roky, i v případě, že před ukončením byla záruka 5 let.
Zřeknutí se záruk a odpovědnosti
ZÁRUKA UVEDENÁ VYŠŠIE JE JEDINOU PLATNOU ZÁRUKOU MEDZI PÔVODNÝM KUPUJÚCIM A SPOLOČNOSŤOU BYSEC, S.R.O. VZŤAHUJÚCOU SA NA HARDVÉR BYSEC A ŽIADNE INÉ ZÁRUKY NEPLATIA. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ BYSEC, S.R.O. ODMIETA A VYLÚČUJE VŠETKY OSTATNÉ ZÁRUKY, OKREM VÝSLOVNE UVEDENÝCH VYŠŠIE, ČI UŽ ZÁKONNÉ, VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLICITNÉ, VRÁTANE ZÁRUKY OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, PRÁVNEHO TITULU A NEPORUŠOVANIA PRÁV.
Některé jurisdikce neumožňují vyloučení záruk – v takovém případě jsou všechny výslovné a implicitní záruky omezeny na záruční doby uvedené výše a v ostatním rozsahu na maximální míru povolenou zákonem.
Kromě případů výslovně uvedených v této písemné záruce, nebo v minimálním rozsahu požadovaném kogentním zákonem, společnost BySec, s.r.o., ani žádná její přidružená společnost nenese odpovědnost za:
· speciální, náhodné, následné, sankční ani nepřímé škody,
· včetně ztráty dat, zisku, příjmů nebo produkce,
· úroků z investic, ztráty dobrého jména, nákladů kapitálu,
· nákladů na náhradní zařízení, služby nebo prostory,
· prostojů ani nároků zákazníků,
bez ohledu na to, zda byla o jejich možnosti předem informována.
Celková a maximální odpovědnost společnosti BySec, s.r.o., za jakékoli nároky v rámci této záruky nikdy nepřekročí částku zaplacenou za příslušný Hardware BYSEC TM. Tato omezení odpovědnosti byla nezbytnou podmínkou při stanovování ceny produktu.
Rozhodné právo a platnost
Tato Záruka se řídí a vykládá podle práva Slovenské republiky, bez ohledu na kolizní normy.
Platí pouze pro Hardware BYSEC TM, který byl odeslán z Konfiguračních a logistických center BySec, s.r.o., od 1. května 2025.
Společnost BySec, s.r.o., si vyhrazuje právo tuto Záruku kdykoli změnit bez předchozího oznámení; změna záruk se nevztahuje na již prodané zboží.
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY PRO OSTATNÍ ZNAČKY
Pro produkty jiných značek než produkty značky BYSEC TM jsou záruční podmínky stanoveny výrobcem a většinou bývají v délce 24–36 měsíců. Pro informace o zárukách na konkrétní produkty se prosím informujte u našich prodejců. Standardní záruka na produkty, které prodáváme, je 24 měsíců.
PODMÍNKY PRO NAKLÁDÁNÍ S ODPADY Z ELEKTROZAŘÍZENÍ (WEEE)
Společnost BySec, s.r.o. jako výrobce a distributor elektronických zařízení plně respektuje své zákonné povinnosti v oblasti nakládání s elektroodpadem a tímto informuje své partnery a zákazníky o následujících zásadách:
1. Sběr a recyklace elektroodpadu
Všechna vyřazená elektrická a elektronická zařízení, která byla uvedena na trh společností BySec, s.r.o., podléhají sběru a ekologické likvidaci podle platné legislativy Slovenské republiky a EU (směrnice 2012/19/EU – WEEE).
Zákazník má možnost:
- bezplatně odevzdat vyřazená zařízení na sběrných místech určených společností BySec, s.r.o. nebo organizací odpovědnosti výrobce,
- nebo je vrátit při koupi nového zařízení stejného typu.
2. Recyklační poplatek
Všechny produkty, které podléhají zákonu č. 79/2015 Z. z. o odpadech, mají zahrnutý recyklační poplatek, který je uveden samostatně na faktuře.
3. Povinnosti zákazníků a partnerů
Zákazníci i obchodní partneři jsou povinni:
- nevyhazovat elektroodpad do komunálního odpadu,
- zajistit jeho sběr a vrácení přes oprávněná sběrná místa,
- odevzdávat vyřazené produkty ve stavu, který umožní jejich bezpečné nakládání a recyklaci.
4. Odpovědnost za firemní odpad
Firemní instalační partneři společnosti BySec, s.r.o. jsou povinni:
- vést evidenci o vzniklém elektroodpadu při montážích,
- spolupracovat při jeho sběru a odevzdání autorizované organizaci,
- dodržovat interní systém ekologické likvidace, jehož jsou součástí.
5. Smluvní spolupráce s OZV
Společnost BySec, s.r.o. je členem organizace odpovědnosti výrobců (OZV), která zajišťuje:
- sběr a recyklaci sebraných zařízení,
- odborné nakládání s elektroodpadem,
- plnění ohlašovacích a statistických povinností vůči státu.
6. Označení zařízení
Všechna zařízení, která podléhají WEEE legislativě, jsou označena symbolem přeškrtnutého kontejneru a specifikací o jejich ekologické likvidaci.
Uvedené podmínky jsou platné od 01.05.2025.
Schválil:
Ing. Ivan Minárik, MBA
Managing director
